Le télémarketing désigne le fait d’utiliser le téléphone comme outil de communication auprès de prospects ou clients, pour véhiculer une image de marque. Dans quel but ? Faire connaître ses produits et/ou services au grand public (prospection, réengagement, promotion…) à travers un dialogue direct avec le consommateur. Quels sont les facteurs clés pour réussir sa campagne de télémarketing ? Voici les règles d’or à respecter. Continuer la lecture de « Comment mettre en place une campagne de télémarketing performante ? »
Comment mettre en place une campagne de télémarketing performante ?
